Confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données UnivPass collecte, pourquoi elles sont utilisées et comment elles sont protégées lorsque vous utilisez la plateforme.

Dernière mise à jour1 avril 2026

Données collectées

Nous pouvons collecter les informations que vous fournissez directement lors de la création de compte, d'une demande de document, d'un paiement ou d'une prise de contact, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations nécessaires au traitement administratif de votre dossier.

Des données techniques peuvent également être enregistrées afin d'assurer le bon fonctionnement du service, comme les journaux de connexion, le type d'appareil utilisé, la langue sélectionnée et certaines préférences de navigation.

Utilisation des données

Les données sont utilisées pour créer et sécuriser votre compte, traiter vos demandes universitaires, suivre vos paiements, vous envoyer des notifications utiles et répondre à vos demandes d'assistance.

Nous pouvons aussi utiliser certaines informations pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser la stabilité de la plateforme et prévenir les usages frauduleux ou abusifs.

Partage limité

Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques ou partenaires strictement nécessaires à l'exécution du service, par exemple pour l'hébergement, l'authentification, l'envoi d'e-mails ou le traitement d'un paiement.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du compte, au suivi des opérations et au respect des obligations administratives ou légales applicables.

UnivPass met en place des mesures raisonnables de sécurité pour limiter les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation des données.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression des données vous concernant, dans la mesure permise par les obligations légales et opérationnelles applicables au service.

Pour exercer ces droits ou poser une question relative à la confidentialité, vous pouvez écrire à service-client@unipass.com.

Cookies

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